Согласие на обработку персональных данных

Согласие, которое пользователь даёт оператору при оформлении заказа, подписке и обращении через сайт или Telegram-бот. Отзывается в любой момент — порядок описан в разделе 9.

Настоящим я, пользователь сайта https://vnutrimedia.ru/ и/или Telegram-бота https://t.me/vnutri_nizhnego_bot, свободно, своей волей и в своём интересе даю индивидуальному предпринимателю Китаевой Анжеле Александровне согласие на обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем документе.

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Китаева Анжела Александровна

ИНН: 526018814086

ОГРНИП: 321527500089153

Адрес Оператора: 603163, г. Нижний Новгород, ул. Германа Лопатина, д. 3к2, кв. 27

Электронная почта: vnutri.nizhnego@gmail.com

Сайт: https://vnutrimedia.ru/

Далее — «Оператор».

2. Способ предоставления согласия

2.1. Согласие предоставляется посредством проставления мной отдельной отметки в поле:

«Я даю согласие на обработку персональных данных»

и последующего нажатия кнопки регистрации, оформления заказа, оплаты, отправки формы или иной кнопки, подтверждающей передачу сведений Оператору.

2.2. Проставление отметки и совершение последующего действия признаются моей простой электронной подписью и подтверждают, что:

согласие предоставлено лично мной;
я ознакомился с текстом настоящего Согласия;
содержание Согласия мне понятно;
Согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

2.3. Молчание, бездействие или заранее проставленная отметка не считаются предоставлением Согласия.

3. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

3.1. Регистрация и использование личного кабинета

создание моей учётной записи;
идентификация и авторизация на Сайте;
предоставление доступа к личному кабинету;
сохранение сведений о приобретённых Гайдах;
восстановление пароля и доступа;
защита учётной записи от несанкционированного использования.

3.2. Оформление и исполнение заказа

оформление выбранного мной заказа;
заключение и исполнение договора на основании Публичной оферты;
проведение оплаты;
подтверждение оплаты;
предоставление доступа к приобретённым Гайдам;
направление сведений, необходимых для входа в личный кабинет;
ведение истории моих заказов;
предоставление обновлений приобретённых Гайдов в течение установленного срока;
восстановление утраченного доступа.

3.3. Проведение расчётов

передача необходимых сведений банку или платёжному сервису;
подтверждение совершённого платежа;
формирование и направление кассового чека;
проведение возврата денежных средств;
исполнение требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники, бухгалтерском и налоговом учёте.

3.4. Сервисное информирование

направление сообщений об оформлении и оплате заказа;
направление кассового чека;
направление логина, пароля, ссылки или иных сведений для получения доступа;
уведомление о восстановлении доступа;
уведомление об обновлении приобретённого Гайда;
информирование о технических работах и изменениях, влияющих на исполнение договора;
направление ответов службы поддержки.

Сервисные сообщения не являются рекламной рассылкой и направляются в целях исполнения договора.

3.5. Рассмотрение обращений

приём и рассмотрение вопросов, заявлений, претензий и требований;
идентификация заявителя;
проверка сведений о заказе и платеже;
оказание технической поддержки;
рассмотрение требований о возврате денежных средств;
предоставление ответа на обращение;
разрешение спорных ситуаций;
защита прав и законных интересов Оператора и пользователя.

3.6. Использование Telegram-бота

выполнение направленных мной команд;
идентификация меня как пользователя Бота;
предоставление информации о Гайдах;
оформление и сопровождение заказа;
предоставление или восстановление доступа;
направление сервисных сообщений;
оказание технической поддержки.

3.7. Обеспечение безопасности

предотвращение несанкционированного доступа;
выявление неправомерного использования личного кабинета;
предупреждение передачи доступа к Гайдам третьим лицам;
обнаружение технических ошибок, злоупотреблений и мошеннических действий;
ведение технических журналов событий;
подтверждение факта предоставления настоящего Согласия и принятия Публичной оферты.

3.8. Исполнение требований законодательства

исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
предоставление сведений государственным органам в предусмотренных законом случаях;
ведение бухгалтерской, кассовой и налоговой документации;
установление, осуществление и защита законных прав Оператора и пользователей.

4. Перечень персональных данных

В указанных целях я даю согласие на обработку следующих персональных данных в том объёме, в котором они предоставлены мной или автоматически формируются при использовании Сайта и Бота:

4.1. Контактные и регистрационные данные

фамилия, имя и отчество, если они запрашиваются в соответствующей форме;
адрес электронной почты;
номер телефона, если он запрашивается;
город, если он запрашивается;
идентификатор учётной записи;
дата и время регистрации;
пароль в зашифрованном или хешированном виде;
сведения о входах в личный кабинет;
сведения о восстановлении пароля.

Оператор не хранит пароль пользователя в открытом виде.

4.2. Сведения о заказах и доступе

наименование выбранного Гайда;
состав и стоимость заказа;
дата и время оформления заказа;
статус заказа;
идентификатор заказа;
применённый промокод;
сведения о приобретённых Гайдах;
дата предоставления доступа;
срок и статус доступа;
история предоставления и восстановления доступа;
сведения об обновлениях приобретённых Гайдов.

4.3. Сведения о платежах

сумма и дата платежа;
статус платежа;
идентификатор платежа;
сведения о возврате денежных средств;
сведения о кассовом чеке;
адрес электронной почты или номер телефона, используемый для направления кассового чека.

Полные реквизиты банковской карты, в том числе её полный номер, срок действия и защитный код, обрабатываются банком или платёжным сервисом. Оператор не получает и не хранит данные банковской карты в полном объёме.

4.4. Данные Telegram

При использовании Telegram-бота могут обрабатываться:

идентификатор пользователя Telegram;
идентификатор чата;
имя и фамилия, указанные в профиле Telegram;
имя пользователя Telegram;
язык интерфейса;
содержание команд и сообщений, направленных Боту;
дата и время взаимодействия с Ботом;
сведения о заказах и предоставленном доступе.

4.5. Данные обращений

содержание вопросов, заявлений, претензий и иных обращений;
история переписки;
документы, изображения и материалы, приложенные к обращению;
сведения о заказе и платеже, необходимые для рассмотрения обращения;
дата и время обращения;
контактные данные, указанные мной для получения ответа.

4.6. Технические данные

IP-адрес;
дата и время посещения Сайта;
дата и время совершения действий на Сайте;
сведения о браузере;
сведения об операционной системе;
тип и характеристики устройства;
технические идентификаторы;
адреса посещённых страниц;
источник перехода на Сайт;
строго необходимые файлы cookie;
сведения о действиях в личном кабинете;
сведения о версии Публичной оферты, Политики обработки персональных данных и настоящего Согласия;
дата, время и технические сведения, подтверждающие предоставление Согласия и принятие Публичной оферты.

4.7. Настоящее Согласие не распространяется на обработку:

специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни;
биометрических персональных данных, используемых для установления личности;
персональных данных, разрешённых для распространения среди неограниченного круга лиц;
данных в целях рекламной рассылки;
необязательных аналитических и рекламных файлов cookie.

Для перечисленных целей и категорий данных при необходимости оформляются отдельные согласия.

5. Действия с персональными данными

Я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение, обновление и изменение;
извлечение;
использование;
сопоставление;
передачу и предоставление лицам, участвующим в исполнении договора;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

6. Способы обработки

6.1. Обработка персональных данных может осуществляться:

с использованием средств автоматизации;
без использования средств автоматизации;
смешанным способом.

6.2. Оператор вправе хранить персональные данные в информационных системах, электронных базах данных, учётных системах и на материальных носителях в объёме, необходимом для достижения указанных целей.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

7. Передача персональных данных

7.1. Для достижения указанных целей Оператор вправе поручать обработку или предоставлять необходимые персональные данные следующим категориям лиц:

банку и платёжному сервису — для проведения оплаты и возврата денежных средств;
оператору фискальных данных — для формирования и направления кассового чека;
поставщикам хостинга, облачной инфраструктуры и баз данных — для обеспечения работы Сайта и личного кабинета;
разработчикам и специалистам технической поддержки — для сопровождения Сайта, Бота и личного кабинета;
сервисам электронной почты и доставки сообщений — для направления сервисных сообщений;
платформе Telegram — при использовании мной Telegram и Бота;
операторам связи — для доставки электронных сообщений;
государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Персональные данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции.

7.3. Лица, обрабатывающие персональные данные по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

7.4. Актуальная информация о лицах и категориях получателей, участвующих в обработке персональных данных, содержится в Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу:

https://vnutrimedia.ru/legal/privacy.

7.5. Оператор не продаёт персональные данные и не распространяет их среди неопределённого круга лиц на основании настоящего Согласия.

7.6. Публикация отзыва, имени, фотографии или иных персональных данных пользователя осуществляется только на основании отдельного согласия на обработку персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, либо в обезличенном виде.

8. Срок действия Согласия

8.1. Настоящее Согласие действует с момента его предоставления до наступления наиболее раннего из следующих событий:

достижения целей обработки персональных данных;
прекращения действия договора и истечения сроков хранения сведений, необходимых для его исполнения и защиты прав сторон;
удаления личного кабинета, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки;
отзыва Согласия;
прекращения обработки персональных данных по требованию субъекта;
прекращения деятельности Оператора.

8.2. Персональные данные, связанные с заказами, платежами, кассовыми чеками, возвратами и исполнением договора, могут храниться после отзыва Согласия в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

8.3. После достижения целей обработки или прекращения действия законных оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению или обезличиванию в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Отзыв Согласия

9.1. Я вправе в любое время отозвать настоящее Согласие или потребовать прекращения обработки моих персональных данных.

9.2. Для отзыва Согласия необходимо направить обращение:

по электронной почте: vnutri.nizhnego@gmail.com;
по почтовому адресу Оператора, указанному в разделе 1 настоящего Согласия.

Рекомендуемая тема электронного письма:

«Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.3. В обращении рекомендуется указать:

фамилию и имя;
адрес электронной почты или номер телефона, использованный при регистрации или оформлении заказа;
содержание требования;
иные сведения, позволяющие идентифицировать пользователя.

9.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным.

9.5. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до его получения Оператором.

9.6. После отзыва Согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия пользователя при наличии оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе если обработка необходима:

для исполнения заключённого договора;
для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
для хранения бухгалтерских, налоговых и кассовых документов;
для установления, осуществления или защиты прав и законных интересов Оператора или пользователя.

9.7. Отзыв Согласия в отношении данных, необходимых для работы личного кабинета или предоставления доступа к Гайдам, может привести к невозможности дальнейшего использования соответствующих функций после прекращения иных законных оснований обработки.

10. Подтверждения пользователя

Предоставляя настоящее Согласие, я подтверждаю, что:

являюсь дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет;
предоставленные мной персональные данные являются достоверными и принадлежат мне;
я ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vnutrimedia.ru/legal/privacy;
мне понятны цели, перечень данных, способы и условия их обработки;
мне известно право отозвать Согласие и потребовать прекращения обработки персональных данных;
я осознаю, что отдельные данные могут продолжить обрабатываться после отзыва Согласия при наличии предусмотренного законом основания;
настоящее Согласие предоставляется мной свободно, своей волей и в своём интересе.